Términos y Condiciones de Uso

1. Aceptación de Términos

Al descargar, instalar, acceder o utilizar cualquiera de las aplicaciones móviles de la plataforma SISGES® (incluyendo Gastos, Nombres y Conteo), usted acepta estar sujeto a estos Términos y Condiciones de Uso ("Términos").

Si no está de acuerdo con estos términos, no utilice nuestros servicios. El uso continuado de nuestras aplicaciones constituye la aceptación de cualquier modificación a estos términos.

2. Definiciones

• "Conta Solutions" o "Nosotros": Se refiere a la empresa desarrolladora y propietaria de la plataforma SISGES®
• "SISGES®": Sistema de Control de Gestión v.1.7, software de escritorio núcleo de la plataforma
• "Aplicaciones" o "Apps": Se refiere a las aplicaciones móviles Gastos, Nombres y Conteo
• "Usuario" o "Usted": Persona física o jurídica que utiliza nuestros servicios
• "Servicios": Conjunto de funcionalidades ofrecidas por nuestras aplicaciones
• "Datos": Cualquier información ingresada, procesada o almacenada en nuestras aplicaciones

3. Descripción de Servicios

Conta Solutions proporciona una suite integrada de aplicaciones empresariales que complementan el sistema contable SISGES®:

4. Uso Permitido

Uso Autorizado:

• Utilizar las aplicaciones para fines empresariales legítimos
• Ingresar datos precisos y verídicos
• Mantener la confidencialidad de sus credenciales
• Cumplir con todas las leyes aplicables

Uso Prohibido:

• Utilizar las aplicaciones para actividades ilegales o fraudulentas
• Intentar acceder a datos de otros usuarios
• Realizar ingeniería inversa o modificar las aplicaciones
• Distribuir malware o contenido dañino
• Sobrecargar nuestros sistemas con uso excesivo
• Violar derechos de propiedad intelectual

5. Cuentas de Usuario

Para utilizar ciertas funciones de nuestras aplicaciones, puede necesitar crear una cuenta. Usted se compromete a:

• Proporcionar información precisa y actualizada
• Mantener la seguridad de su contraseña
• Notificar inmediatamente cualquier uso no autorizado
• Aceptar responsabilidad por toda actividad bajo su cuenta

6. Privacidad y Protección de Datos

Recopilación de Datos:

• Datos empresariales ingresados voluntariamente
• Información de uso y rendimiento de las aplicaciones
• Datos de voz para funcionalidad de reconocimiento
• Información de dispositivo y ubicación (cuando sea necesario)

Uso de Datos:

• Proporcionar y mejorar nuestros servicios
• Sincronizar información con SISGES®
• Generar reportes y estadísticas
• Brindar soporte técnico

Protección de Datos:

• Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas
• Sus datos se almacenan localmente y en servidores seguros
• No vendemos ni compartimos sus datos con terceros sin consentimiento
• Cumplimos con las normativas de protección de datos aplicables

7. Suscripciones y Pagos

Suscripciones Premium:

Algunas funciones avanzadas requieren suscripción premium, incluyendo:

• Exportación de datos a formato CSV
• Funciones de respaldo avanzadas
• Sincronización automática extendida
• Soporte técnico prioritario

Condiciones de Pago:

• Los pagos se procesan a través de Google Play Store
• Las suscripciones se renuevan automáticamente
• Los precios están sujetos a cambios con previo aviso
• Las cancelaciones se manejan según las políticas de Google Play

Reembolsos:

Los reembolsos están sujetos a las políticas de Google Play Store. No ofrecemos reembolsos directos por suscripciones ya procesadas.

8. Propiedad Intelectual

Todas las aplicaciones, incluyendo SISGES®, son propiedad de Conta Solutions y están protegidas por derechos de autor y otras leyes de propiedad intelectual.

Derechos Reservados:

• Código fuente y algoritmos
• Diseño e interfaz de usuario
• Marca SISGES® y logos
• Documentación y manuales

Licencia de Uso:

Le otorgamos una licencia limitada, no exclusiva, no transferible para usar nuestras aplicaciones según estos términos.

9. Limitaciones de Responsabilidad

Exención de Garantías:

Nuestros servicios se proporcionan "tal como están" sin garantías de ningún tipo. No garantizamos que:

• Los servicios estarán disponibles ininterrumpidamente
• Los datos serán 100% precisos o completos
• Los servicios cumplirán todos sus requerimientos específicos
• No habrá errores o interrupciones

Limitación de Responsabilidad:

En ningún caso Conta Solutions será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuenciales, incluyendo pero no limitado a pérdida de ganancias, datos o uso.

10. Modificaciones de los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación.

Le notificaremos sobre cambios significativos a través de:

• Notificaciones en las aplicaciones
• Actualizaciones en nuestro sitio web
• Comunicaciones por email (cuando esté disponible)

El uso continuado de nuestros servicios después de las modificaciones constituye su aceptación de los nuevos términos.

11. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes del Estado Plurinacional de Bolivia. Cualquier disputa relacionada con estos términos será resuelta en los tribunales competentes de Bolivia.

En caso de conflicto entre la versión en español y traducciones a otros idiomas, la versión en español prevalecerá.

12. Información de Contacto